Política de privacidad

A través de este sitio web, se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y el mantenimiento de algunos de nuestros servicios.

El titular del sitio web (responsable del tratamiento) cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD); el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento. Asimismo, vela por garantizar un uso y un tratamiento correctos de los datos personales del usuario.

De acuerdo con los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPDGDD, esta política de privacidad será válida para el tratamiento de datos de carácter personal que Empresa de Servicios de Promoción y Publicidad Emede, SL (en adelante, Emede), realice como responsable del tratamiento, en relación con los datos que los usuarios o clientes (personas físicas) faciliten debido a la solicitud de información o contratación de los servicios o productos que presta y comercializa a través de esta página web, o de los datos recogidos en cualquiera de las secciones de la página web.

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales:

  • Responsable del tratamiento: Empresa de Servicios de Promoción y Publicidad Emede, SL.
  • Nombre comercial: EMEDE
  • Domicilio: C/ NICARAGUA 78-82, 08029, BARCELONA (BARCELONA)
  • NIF: B58624180
  • Dirección electrónica: administración@emede.com

FINES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales se utilizan con la finalidad genérica de gestionar y controlar la relación comercial establecida entre el usuario y el responsable del tratamiento, y específicamente para las siguientes acciones:

  • Gestionar el acceso completo y garantizar que el uso que los usuarios hacen de los servicios o productos sea correcto.
  • Comunicarse con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que le hagan llegar a través de los servicios o productos, así como desde los formularios de contacto de la página web (incluidos los correos electrónicos y las llamadas telefónicas).
  • Proporcionar, actualizar, mantener y proteger los servicios o productos y actividades.
  • Ofrecer nuevos servicios o productos, ofertas especiales o actualizaciones.
  • En su caso, gestionar la selección de personal en procesos selectivos de trabajadores o colaboradores.
  • Enviar comunicaciones: podemos enviar correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicaciones en relación con los servicios o productos contratados, así como para cuestiones técnicas que puedan afectar a la página web. Estas comunicaciones se considerarán parte de los servicios o productos contratados o solicitados.
  • En su caso, enviar comunicaciones comerciales (marketing): podemos utilizar los datos personales para ponernos en contacto con los usuarios, por vía electrónica o no, para realizarles encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado, y, ocasionalmente, notificarles cambios, desarrollos importantes de los servicios o productos, y ofertas o promociones de los servicios o productos que ofrecemos o que ofrecen otras empresas relacionadas con nosotros. Estas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario, quien podrá revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado con esta finalidad en las propias comunicaciones, o bien desde las preferencias de la cuenta de cliente.

No trataremos los datos personales con ningún otro fin más allá de los descritos anteriormente, salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial o administrativo que implique un tratamiento de datos con fines distintos a los expuestos.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación de prestación de servicios o productos, sin perjuicio de la posibilidad de los usuarios de ejercer sus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas).

Los datos personales de las personas interesadas en recibir información sobre los servicios o productos permanecerán en el sistema de forma indefinida, siempre que la persona interesada no solicite su supresión.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Emede tratará los datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales: (1) consentimiento de la persona interesada, (2) ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, y (3) interés legítimo.

  1. 1. El consentimiento de la persona interesada para las finalidades descritas anteriormente deberá solicitarse:
  • antes de tratar sus datos,
  • en el proceso de registro como cliente, o bien
  • en el momento de enviar comunicaciones comerciales de Emede.

Las solicitudes de información que nos haga llegar la persona interesada supondrán que nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los servicios o productos. Sin embargo, la persona interesada podrá negarse libremente a facilitarnos estos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento que nos había otorgado para tratar sus datos, aunque esta negativa implique la imposibilidad de poder atender su petición.

  1. 2. El tratamiento de datos por parte de Emede será necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona interesada es parte, o bien para la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada. Esta base jurídica será aplicable si el usuario adquiere productos o contrata servicios a través de nuestra web.
  1. 3. Emede tiene interés legítimo en mantener y fidelizar a sus clientes o usuarios y atender mejor las expectativas o intereses previamente manifestados, como mejorar los productos o servicios ofrecidos; gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones; ofrecer productos similares a los contratados, o informar sobre promociones y descuentos vigentes. Todo lo indicado anteriormente se entiende sin perjuicio del cumplimiento por parte de Emede del resto de las obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.

Emede entenderá que, al facilitar sus datos personales, la persona interesada garantiza la veracidad, la actualidad y la exactitud de estas informaciones y se hace responsable de ellas, de la misma forma que acepta y da el consentimiento expreso a tratarlas con los fines descritos anteriormente.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

A todos los efectos, EMEDE no cederá sus datos personales a terceros a menos que estemos obligados legalmente o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios y/o productos.

EMEDE no realizará transferencias internacionales de los datos personales recabados a través de este sitio web, con excepción de los siguientes supuestos:

  • Que la transferencia internacional de datos sea necesaria para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales en las que el interesado sea parte.
  • Que la transferencia internacional de datos sea necesaria por aplicación de la legislación vigente.
  • Que la transferencia internacional de datos tenga lugar para intervenir consentimiento expreso del interesado.
  • Que la transferencia internacional de datos tenga lugar por encontrarse alojada la página web en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En cualquier caso, en los supuestos en que pueda tener lugar transferencias internacionales de datos, EMEDE comprobará que el país importador de datos garantice un adecuado nivel de protección en aplicación de la normativa vigente.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

La normativa de protección de datos permite que puedas ejercer ante el responsable del tratamiento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. A continuación, te explicamos en qué consisten estos derechos:

  • Derecho de acceso: Permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: Permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de sus datos personales.
  • Derecho de supresión: Permite solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
  • Derecho de oposición: Permite al interesado que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o su cese, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente.
  • Derecho de oposición al envío de publicidad: Los interesados ​​podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales. En ese caso puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones.
  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: Las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que -siempre que técnicamente sea posible- se les enviamos a otro responsable del tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) : Las personas interesadas tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
  • Posibilidad de retirar el consentimiento : El interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento dado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercitar alguno de los derechos expuestos, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen en “Identificación del responsable del tratamiento de los datos personales”, en el que incluya la siguiente información: Nombre y apellidos , número de DNI, dirección postal y/o electrónica de contacto, indicando el tipo de derecho y especificar las condiciones de la misma. Es posible que le pidamos información adicional con el fin de verificar su identidad.

Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: EMEDE le informa igualmente del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

I NFORMACIÓN ADICIONAL

Menores

EMEDE recomienda el uso de esta página web a mayores de 18 años. Si acceden menores de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales al menor para poder realizarse el tratamiento de sus datos personales. Los padres, tutores o representantes legales del menor serán los únicos responsables en relación con los contenidos a los que el menor pudieran tener acceso al visitar nuestra página web.

Redes sociales

Es posible que EMEDE disponga de perfiles en distintas redes sociales. También es posible que el usuario pueda acceder a los espacios privados que puedan existir en esta página web a través de sus cuentas en redes sociales, en lugar de acceder con un usuario y contraseña. En estos supuestos, se informa a los usuarios que proporcionen sus datos personales con la información disponible a través de su cuenta y/o perfil de usuario en las redes sociales, que ésta es la responsable de los tratamientos de datos que se realicen, salvo que expresamente se informe de otras condiciones en un tratamiento concreto.

Conservación de determinados datos

EMEDE informa que, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas ya las redes públicas de comunicaciones, debe retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones con el fin de cederlos a las autoridades legitimadas, cuando concurran las circunstancias legales previstas en las mismas.

Datos registrados

Nuestros servidores recopilan información de forma automática cuando el usuario utiliza los servicios de las webs. Estos datos de registro pueden incluir la dirección IP, la identificación del dispositivo desde el que se accede a los productos, el sistema operativo, y la configuración del dispositivo, entre otros.

Medidas de seguridad

Además, se le informa que el titular del sitio web (responsable del tratamiento) tiene implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/ o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo, se han establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Cookies

Nuestra página web utiliza cookies propias y de terceros. Podrás encontrar toda la información detallada relativa a las cookies en nuestra Política de Cookies.